Home > Mūsu produkti privātpersonām > Biežāk uzdotie jautājumi
Iekārtas - biežāk uzdotie jautājumi
1. Tek iekārta.
Vaina varētu būt nevis iekārtā, bet pudelē, kurai ir mikroplaisa. Nolaižoties ūdens līmenim zem tās vietas, pudelē sāk ieplūst gaiss un veidojas sūce.
Risinājums: Jānoņem no iekārtas pudele. No abiem krāniem ir jānolej aptuveni 2 glāzes ūdens un jāuzliek jauna pudele. Bojāto pudeli ir jāatliek malā un jāatzīmē, lai tā nenonāktu pie labām pudelēm. Ja tas nepalīdz, lūdzu, sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu
2. Tek iekārta - no aizmugures, no apakšas.
Iespējamais defekts – radusies plaisa vienā no ūdens rezervuāriem vai caurulē.
Risinājums: Lūdzu sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
3. Iekārta nesilda un nedzesē. No abiem krāniem tek remdens ūdens.
Pārbaudīt vai elektriskais vads ir stingri iestiprināts iekārtas ligzdā.
Pārbaudīt, vai elektriskā rozete ir kārtībā. Nomainīt elektrisko vadu (Ja modelis ir ar noņemamu vadu). Ja tas nepalīdz, lūdzu, sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
4. Iekārta neatdzesē ūdeni.
Defekts dzesēšanas sistēmā, iespējama freona noplūde. Uz vietas nav novēršams. Lūdzu sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
5. Iekārta nesilda, bet dzesē.
Var būt izslēgts karstā ūdens slēdzis, kas atrodas uz aizmugurējā iekārtas paneļa. Ieslēgt to un ļaut iekārtai padarboties 10-15 min. Ja iekārta joprojām nekarsē, tā ir jāmaina. Lūdzu sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
6. Iekārta skaļi strādā.
Iespējama freona noplūde dzesēšanas sistēmā. Šis defekts uz vietas nav novēršams. Lūdzu sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
7. Ūdens sāk vārīties – pudele ir norasojusi iekšpusē, iekārta ļoti skaļi strādā.
Izgājis no ierindas karstā ūdens termostats. Šis defekts uz vietas nav novēršams. Lūdzu sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
8. Ūdenim nav pietiekams spiediens.
Gaisa filtrs ir samircis. Lai ātri novērstu šo defektu, var izņemt filtru no iekārtas, bet noteikti sazinieties ar mūsu zvanu centru un piesakiet filtra apmaiņu pie nākamās ūdens piegādes.
9. No aukstā krāna netek ūdens vispār (tai pašā laikā no karstā krāna tek karsts ūdens).
Pārāk stipri atdzesē (apledojis aukstā ūdens rezervuārs). Šis defekts uz vietas nav novēršams. Lūdzu sazināties ar mūsu zvanu centru un pieteikt iekārtas apmaiņu.
Ja Jūs neatradāt atbildi uz Jūsu jautājumu, lūdzu sazinaties ar mūsu klientu apkalpošanas daļu. Spiediet šeit.
|
